Бүртгэлээ устгах арга болон хуулийн дагуу үлдэх бүртгэлүүд · Хүчин төгөлдөр болох огноо: 2026 оны 9-р сарын 1
Энэ баримт бичгийн эх хувь нь солонгос хэл дээрх текст юм. Өөр хэл рүү хөрвүүлсэн текстээс утга зөрвөл солонгос хувилбарыг баримтална.
Энэхүү заавар нь «Tegsh» апп (Android·iOS) болон tegsh.kr вэб сайтад хоёуланд нь хамаарна.
Аппыг бүтээж, ажиллуулдаг нь contents mining (유한회사 콘텐츠마이닝, цаашид «Компани») юм.
Апп эсвэл вэбээс өөрөө шууд хийж болно. Админы зөвшөөрлийг хүлээлгүй, дармагц даруй шийдвэрлэгдэнэ.
Апп руу нэвтрэх боломжгүй бол hello@contentsmining.com хаягаар мэдэгдээрэй. Таныг мөн болохыг баталгаажуулсны дараа 10 хоногийн дотор шийдвэрлэж, хариуг илгээнэ.
Явагдаж буй захиалга (хүлээн авсан·төлбөр төлөгдсөн·бараа бэлтгэж буй·хүргэлтэд гарсан) байвал хүргэлт болон буцаан олголтыг эцэс хүртэл шийдвэрлэхийн тулд захиалга дууссаны дараа устгах боломжтой.
Буцаах боломжгүй. Ижил и-мэйл эсвэл утасны дугаараар дахин бүртгүүлж болох ч устгагдсан мэдээлэл сэргэхгүй.
| Устах зүйл | Хэзээ |
|---|---|
| Хоч нэр, профайл зураг, танилцуулга, үйл ажиллагааны бүс | Даруй |
| Нийгэмлэгт бичсэн нийтлэл ба сэтгэгдэл | Даруй дэлгэцээс хасагдана |
| Сагс, хадгалсан жагсаалт | Даруй |
| Хориглосон хэрэглэгчдийн жагсаалт | Даруй |
| Нэвтрэх бүртгэл (и-мэйл эсвэл утасны дугаар) | Захиалга хийж байгаагүй бол даруй бүрмөсөн устгана |
Нийтлэл, сэтгэгдлийг устгахын оронд дэлгэцээс хасна. Бусдын нийтлэл дээрх яриа бүхэлдээ алга болбол үлдсэн хүмүүсийн ярианы уялдаа тасардаг учраас тэр. Хэн бичсэн нь цаашид харагдахгүй.
Бараа худалдан авч байгаагүй бол бүртгэлийг бүхэлд нь устгана. Нэвтрэх бүртгэл хүртэл устах тул Компанид юу ч үлдэхгүй.
Захиалга хийж байсан бол бүртгэлийг бүхэлд нь устгах боломжгүй. Цахим худалдааны тухай хуульд (전자상거래법) гэрээ болон төлбөрийн бүртгэлийг 5 жил хадгалахаар заасан бөгөөд худалдан авагч алга болбол тэр бүртгэл хэнийх болохыг мэдэх боломжгүй болдог учраас тэр.
Энэ тохиолдолд дэлгэцэд харагддаг хувийн мэдээллийг (нэр·зураг·танилцуулга·бүс) дээрхтэй адил устгаж, дахин хэзээ ч нэвтрэх боломжгүй болгож бүртгэлийг түгжинэ. Үлдэх зүйл нь зөвхөн захиалгын бүртгэл болон тэр захиалга хэнийх байсныг холбох таних код юм.
Зөвхөн хуульд заасан хугацааны турш хадгалж, хугацаа дуусмагц даруй устгана.
| Үлдэх зүйл | Хугацаа | Үндэслэл |
|---|---|---|
| Гэрээ·захиалгаас татгалзсан тухай бүртгэл | 5 жил | Цахим худалдааны тухай хууль |
| Төлбөр тооцоо·бараа нийлүүлэлтийн бүртгэл | 5 жил | Цахим худалдааны тухай хууль |
| Хэрэглэгчийн гомдол·маргаан шийдвэрлэсэн бүртгэл | 3 жил | Цахим худалдааны тухай хууль |
| Барааны тодорхойлолт·зар сурталчилгааны бүртгэл | 6 сар | Цахим худалдааны тухай хууль |
| Хандалтын бүртгэл | 3 сар | Харилцаа холбооны нууцыг хамгаалах тухай хууль (통신비밀보호법) |
| Захиалгатай холбогдох нэвтрэлтийн таних код | Дээрх бүртгэлийг хадгалах хугацаанд | Хадгалсан бүртгэлийн эзнийг тогтоох |
| Бүртгэлээ устгасан гишүүний таних код | 30 хоног | Дахин бүртгүүлэлтийг урвуулан ашиглах, зүй бус ашиглалтаас сэргийлэх |
Картын дугаар, дансны дугаарыг төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгч (PG) шууд хүлээн авч боловсруулдаг бөгөөд Компанийн серверт хадгалагдахгүй. Тиймээс Компанид устгах зүйл ч байхгүй.
Хоч нэр болон ашиглах хэлийг Миний > Профайл засах хэсгээс хэдийд ч өөрөө засаж болно.
Бичсэн нийтлэл эсвэл сэтгэгдлээ л устгахыг хүсвэл тухайн нийтлэл дээрээс шууд устгаж болно. Үүнээс бусад тодорхой мэдээллийг л устгахыг хүсвэл hello@contentsmining.com хаягаар мэдэгдвэл 10 хоногийн дотор шийдвэрлэнэ.
| Ангилал | Агуулга |
|---|---|
| Хувийн мэдээлэл хамгаалах хариуцлагатан | 박남준 |
| И-мэйл | hello@contentsmining.com |
| Утас | 070-4226-3330 |
| Ажиллах цаг | Даваа–Баасан 10:00–18:00 (Солонгосын цагаар, үдийн завсарлага 12:00–13:00; амралтын болон баярын өдөр амарна) |